+(381) 35 8822288

Opšte odredbe

Internet prodavnica DOSS namenjena je kupovini obuće i pratećih proizvoda putem sajta. Korišćenjem sajta i slanjem porudžbine prihvatate ove uslove korišćenja i prodaje.

Svi proizvodi prikazani na sajtu predstavljeni su sa osnovnim informacijama, fotografijama i cenama. Trudimo se da svi podaci budu tačni, ali su moguće nenamerne greške u opisu, prikazu boja ili dostupnosti proizvoda.

Cene i poručivanje

Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om, osim ako nije drugačije navedeno. Troškovi dostave se obračunavaju u checkout procesu i prikazuju pre konačne potvrde porudžbine.

Porudžbina se smatra primljenom kada kupac dobije potvrdu da je zahtev evidentiran u sistemu. DOSS zadržava pravo da otkaže porudžbinu u slučaju tehničke greške, netačno prikazane cene, sumnje na zloupotrebu ili nemogućnosti realizacije isporuke.

Načini plaćanja

DOSS omogućava plaćanje pouzećem i online plaćanje platnim karticama preko bezbedne AllSecure platforme. Više informacija dostupno je na stranici Način plaćanja.

Isporuka, reklamacije i odustanak

Uslovi isporuke, reklamacije, zamene proizvoda, povraćaja sredstava i prava na odustajanje uređeni su posebnim stranicama koje su dostupne u footer meniju sajta.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa porudžbinama i korišćenjem sajta možete nas kontaktirati putem email adrese [email protected] ili telefonom (+381) 35 8822288.

Korisnička podrška dostupna je radnim danima od 09:00 do 17:00.