Nakon što kupac uspešno pošalje porudžbinu, sistem evidentira zahtev i kupac dobija potvrdu da je porudžbina primljena.
Porudžbina se smatra prihvaćenom kada DOSS potvrdi da je može realizovati, odnosno kada se proveri raspoloživost proizvoda, tačnost podataka i uspešnost odabranog načina plaćanja.
Kod kartičnog plaćanja, potvrda porudžbine i potvrda uspešne transakcije zavise od ishoda autorizacije preko payment procesora.